微软推出ai工具dynamics365copilot，可帮助员工写邮件、-凯发k8手机网页

，微软在推动必应聊天之外，还在推进其它生成式 ai 项目。微软今天在官方博文中发布了 microsoft dynamics 365 copilot，可执行某些枯燥但必要的任务，从而减轻员工的负担。

微软表示企业可以通过 dynamics 365 copilot，借助人工智能给客户写电子邮件，为 microsoft teams 创建会议摘要等等。

微软在博文中表示，66% 的销售人员花时间撰写和阅读电子邮件，因此在这方面的协助应该可以腾出时间让员工去做其他重要任务。

dynamics 365 copilot 还可以通过在文本和电子邮件中使用其聊天机器人 ai 来帮助客户服务以解决支持问题，营销团队成员可以使用 copilot 为新电子邮件或营销活动等提供灵感。

it之家从报道中获悉，copilot 还可以用来帮助创建产品的商店清单，还可以跟踪天气、地理等方面的供应链信息。如果 copilot 发现任何供应问题，可以创建并发送一封自动电子邮件，以提醒公司的第三方凯发k8官网下载客户端中心的合作伙伴。

微软表示现有 dynamics 365 用户无需额外支付费用就可享受 copilot 功能。微软表示部分功能已经以预览版的形式推出，后续将会开放更多新功能新特性。